Публичная оферта

1. Термины и определения

1.1. Сервис (Платформа) — программный комплекс «YTTools», расположенный по адресу: https://youtube-tools.ru/, предназначенный для аналитики YouTube-каналов, видеороликов и комментариев.

1.2. Тариф — стоимость и условия предоставления доступа к функционалу Сервиса, опубликованные на Сайте.

1.3. Личный кабинет — защищенный раздел Сайта, создаваемый для Пользователя после регистрации, через который осуществляется управление услугами.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу Сервиса согласно выбранному Тарифу, а Пользователь обязуется оплатить этот доступ.

2.2. Сервис предоставляет инструменты для парсинга, сбора статистических данных, анализа конкурентов и обработки комментариев с использованием алгоритмов искусственного интеллекта.

2.3. Доступ предоставляется через сеть Интернет (SaaS-модель) без скачивания дистрибутива на устройство Пользователя.

3. Порядок предоставления услуг

3.1. Для получения доступа к Сервису Пользователь проходит процедуру регистрации на Сайте https://youtube-tools.ru/.

3.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Пользователю доступа к платным функциям Сервиса в его Личном кабинете после успешной оплаты.

3.3. Доступ предоставляется на срок, предусмотренный выбранным Тарифом (например, 1 месяц, 1 год).

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель имеет право:

4.1.1. Вносить изменения в функционал Сервиса, интерфейс и Тарифы без предварительного уведомления Пользователя (при этом уже оплаченный период действует на старых условиях).

4.1.2. Временно приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ.

4.1.3. Заблокировать аккаунт Пользователя в случае нарушения им условий настоящей Оферты или попыток взлома Сервиса, автоматизированной DDoS-атаки и иных действий, угрожающих работе Платформы.

4.2. Пользователь обязуется:

4.2.1. Использовать Сервис только в законных целях и не нарушать авторские права третьих лиц.

4.2.2. Не передавать данные для входа в Личный кабинет третьим лицам.

5. Стоимость и порядок расчётов

5.1. Стоимость доступа к Сервису определяется Тарифами, указанными на Сайте.

5.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты с использованием платежных систем, интегрированных на Сайте.

5.3. Возврат денежных средств:

5.3.1. Поскольку Сервис предоставляет цифровой доступ и информационные услуги, возврат средств за уже активированный и частично использованный период подписки не производится, так как услуга считается оказанной с момента предоставления доступа.

5.3.2. В случае технических сбоев на стороне Исполнителя, препятствующих использованию Сервиса более 48 часов подряд, Исполнитель по запросу Пользователя может компенсировать это время продлением подписки.

6. Ответственность сторон

6.1. Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать индивидуальным ожиданиям Пользователя.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за изменения в API или алгоритмах работы сторонних сервисов (в частности, платформы YouTube), которые могут повлиять на работоспособность функций сбора данных.

6.3. Исполнитель не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду Пользователя в результате использования или невозможности использования Сервиса.

7. Персональные данные

7.1. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Порядок обработки данных описан в «Политике конфиденциальности», расположенной на Сайте.

8. Срок действия и изменение оферты

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель вправе в любой момент вносить изменения в текст Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.